浅论现代企业人性化管理的两重和谐关系.doc

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浅论现代企业人性化管理的两重和谐关系 夏 焱 (平顶山工业职业技术学院， 河南 平顶山 ) 摘 要： 人性化原则是知识经济条件下现代企业人力资源管理的核心原则， 这是企业形态演进的必然结果，也是管理模式发展的必然趋势和时代的必然要求。 人性化原则要求企业在管理方面要以人为本谈公司的人性化管理， 以人为中心， 满足人的需要， 以使人尽其能。 本文对人性化原则的基本构架——管理的两重和谐关系进行了初步研究和解析。 关键词： 现代企业， 人性化，和谐关系 1 引言 企业管理作为一门学科谈公司的人性化管理浅论现代企业人性化管理的两重和谐关系.doc， 始于 1911 年美国管理学家弗雷德里克· 泰罗( ) 《科学管理原理》 的问世。 在不到一百年的企业管理理论发展历程中， 我们可以清晰地看到人性化管理理论从萌芽到发展到逐步走向成熟的轨迹， 还可以看到人类社会由工业文明步入知识文明的今天， 人性化管理己经成为企业管理现代化不可逆转的方向和标志。 人力资源作为现代企业核心竞争力所赖以承载的第一资源， 也就必然成为现代企业实施人性化管理最重要、 最核心、 最直接的对象。 这是时代发展的要求， 也是企业自身实现可持续快速发展的要求。 人性化管理主张从人性出发， 强调以人为本、 以人为中心，通过满足人的需要浅论现代企业人性化管理的两重和谐关系.doc， 优化人的环境， 改善人与企业的关系，凝聚人心、 激发活力、 挖掘潜能谈公司的人性化管理， 从而提高企业效益， 增强企业核心竞争力， 实现企业与人的共同发展。 本文认为， 人性化管理的基本构架由人性化的两重和谐关系和人性化的控制因素两方面构成。 其中， 人性化原则的两重和谐关系包括管理主体与管理客体的和谐以及管理客体之间的和谐； 人性化的控制因素主要包括基于竞争力的市场选择因素、 基于强制力的法律裁决因素和基于影响力的舆论因素等。 本文着重分析了人性化管理的两重和谐关系。 2 相关概念 2. 1 管理主体 现代企业人力资源管理人性化原则的管理主体是指具有一定的管理能力， 拥有相应的管理权利和责任，运用人性化的管理手段， 实施现实的人力资源管理活动的人， 包括各级直线经理和专职人力资源管理者。 作为管理主体的人具有能动性、 创造性和自主性。 2. 2 管理客体 管理客体是指进入管理主体的管理活动领域， 能够接受管理主体的管理的人， 管理客体具有客观性和可管理性。 3 人性化管理的两重和谐关系 3. 1 管理主体与管理客体的和谐 过去的科学管理理论将企业员工视为单纯的管理客体， 简单其人格， 抹杀其个性， 简化其需要， 将人工具化、 物化， 使人在接受管理的过程中失去了主动性， 管理主体与管理客体之间有着天然的界限， 也就产生了天然的矛盾。 而人性化管理则认为管理主体与管理客体之间具有同一性。 这主要表现在: （1） 管理客体与管理主体之间不是对立的而是统一的。 管理客体与管理主体有着共同的目标，管理本身的目标是完成企业的经营计划， 促进企业的发展。 但这种目标的完成是以提高人的素质、 促进人的发展、 满足人的需要为前提和手段的， 从这个意义上说， 管理主体与管理客体在目标和过程上都具有一致性。