当前位置：首页
> 纠纷处理
交易类小程序投诉处理-移动端指引
交易类小程序投诉处理-移动端指引为优化微信用户在小程序内购物的体验，平台支持用户通过微信小程序右上角菜单内“反馈与投诉”发起交易类投诉。二、交易类投诉处理操作指引若用户不认可投诉处理结果并申请平台客服介入，平台将根据现有纠纷凭证是否有效，要求商家、用户补充证明自身无责的凭证；...
