新时代大学生心理健康教育工作难点及突破策略
高校大学生心理健康工作的重要性日益显现，所面临的新机遇与挑战也日益增多。高校需努力消除对心理问题的病耻感，提升社会对大学生心理问题和疾病的认识与接纳程度；同时大学生道德教育途径，确立全面发展的目标，明确心理健康工作的具体任务；并且，弥补家庭教育中的不足，与家庭、学校和社会共同努力，形成协同效应，致力于探索具有中国特色的高校心理健康工作新路径。
关键词 新时代；大学生；心理健康；工作途径
全国卫生与健康大会上，国家领导人着重指出：必须强化心理健康领域的基础性研究力度，积极普及心理健康知识及心理疾病的相关科普，同时，对心理治疗、心理咨询等心理健康服务的发展实施规范化管理。2023年，由教育部联合其他十七个部门共同发布的《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》明确提出，必须坚守以健康为根本的教育观念，务必将心理健康工作提升至至关重要的地位，以推动学生在思想道德、科学文化以及身心健康等方面实现全面、协调的发展。现今，大学生群体承受着来自社会、学校和家庭的多重压力，他们更容易受到考试、求职、人际交往等社会因素的叠加影响，从而引发情绪困扰和一系列连锁反应，导致“精神亚健康”现象。这些因素相互作用，导致大学生心理健康问题日益突出，因此，高校有必要探索开展心理健康工作的新方法。
“祛”病耻感——提高大学生心理问题与疾病的社会容认度
病耻感，作为一个社会学领域的术语，最早由社会学家欧文·戈夫曼于1963年提出。它描述的是，当一个人在常规的社会生活中，因为其行为或言辞与周围大多数人存在显著差异大学生道德教育途径，从而遭受歧视时所产生的心理体验。这种心理体验包括对个体的负面评价、排斥以及歧视，而这种歧视往往源于个体的某些特定特征或状况。病耻感的存在不仅对患者的心理状态造成了负面影响，而且还有可能使患者推迟接受治疗，避免社交活动，降低适应环境的能力，甚至丧失工作机会，从而严重阻碍他们重返家庭和融入社会的进程。
1.营造“祛”病耻感文化氛围，提高对心理疾病的容认度
首先，大学生往往未能充分认识到心理问题所潜藏的深远影响。根据我国关于大学生心理问题疾病观的研究成果揭示，大学生在遇到心理困扰时，普遍持有一种理性且客观的看法，并且能够认识到心理问题的成因是多方面且复杂的。然而，在对待那些心理有困扰的人时，他们普遍表现出宽容和理解的姿态，但对于心理问题可能引发的后果及其严重性，他们的认识还不够深入。大学生可能会实施多种手段来掩饰自己的真实情况。他们的日常生活往往受到集中式的管理，居住在共同的空间里，个人隐私受到限制，且常常处于被迫参与社交互动的状态。由于缺少私密的空间，他们几乎时刻都处在一个可能被他人注意到的环境中。在这种环境下，心理疾病患者担心自己会被排斥，甚至面临被退学的风险，因此他们可能会选择隐瞒病情、假装自己已经康复、减少社交往来、躲避公共场合，目的就是为了避免引起他人的注意。此外，大学生往往忽略了寻求帮助的必要性。他们正处于心理问题高发的年龄段，在这个群体中，不同程度的心理困扰或疾病并不少见。然而，大学生往往误以为只有自己陷入了困境，忽略了身边的同学可能正遭遇相似的难题，他们更侧重于“不被发现”。因此，高校有必要实施有效的干预手段，比如激励学生勇敢倾诉、推广健康的宿舍文化、提供必要的支持和治疗等，以此来增强学生对心理疾病科学认知和接纳程度。
2.正视心理健康问题，科学普及心理健康知识
首先，要引导大学生直面心理困扰和心理疾病。人们常常对疾病带来的痛苦产生一种本能的回避，内心充满恐惧。在现代社会，与疾病和平共处已经成为一种常态。实际上，疾病并非令人畏惧的存在，它更像是我们生命发出的警告信号。要实现师生和家长对心理健康需求及所需社会心理服务的明确理解，了解自身问题所在、寻求帮助的途径和对象，就必须深入开展心理健康及心理疾病的相关科普工作。此外，还需引导大学生意识到心理健康知识和心理疾病各有其特点，二者不可互相取代。一方面，对于广大学生而言，心理健康知识的普及应当侧重于预防教育；应着重介绍心理健康问题的具体种类和特点，以及影响心理健康的各种因素；同时，还需传授应对心理健康问题的多种策略。这样做的目的是帮助师生和家长认识到自我心理调节和营造良好环境同样重要，并了解心理健康的具体需求以及可获得的相应服务。此外，心理健康知识的普及应注重预防、治疗与干预的平衡发展，尤其是要提升就医和用药的比例，倡导主动寻求治疗，并倡导社会减少对心理疾病的偏见，以减轻大学生患者及其家庭的心理负担。同时，我们还应向大学生传授准确、科学的心理健康知识。心理问题可按严重程度分为“心理困扰”、“心理行为障碍”以及“心理疾病”等不同类别。多数人的心理困扰通常表现为“心理困惑”，这类烦恼往往是偶发且短暂的，随着时间推移可能自行消散，或者通过和亲友交流、接受几次心理咨询就能得到解决；而那些遭遇“心理行为问题”的人，其问题主要源于个人心理、社会或环境因素，其严重程度超过“心理困惑”，会经历情绪上的痛苦以及社会功能受损，通常需要专业的心理干预；而极少数人可能患上“心理疾病”或“精神障碍”，这通常与遗传或环境因素有关，比如大脑神经递质失衡等问题，此时患者的社会功能会受到严重影响，难以维持正常的学习、生活和工作，必须接受医学诊断和治疗。以“抑郁”为例，一般民众往往难以辨别“抑郁情绪”、“抑郁状态”、“抑郁症状”以及“抑郁症”之间的差异。“抑郁情绪”描述的是一种情绪低落、心情沮丧的状态；“抑郁状态”则是指在一段时间内，这种情绪状态的主要具体体现；“抑郁症状”则涵盖了更为广泛的内涵，包括生理上的症状（如失眠）、认知上的症状（如感到绝望）、以及行为上的症状（如行为退缩）；而“抑郁症”则是在临床上符合诊断标准，并由医生确诊的疾病。心境障碍范畴中包括“抑郁症”，据2019年进行的我国精神卫生调查数据，该病症的加权终生患病率仅为3.4%。然而，这一数字与众多科普文章中提及的抑郁情绪检出率超过20%的数据存在较大差距。因此，在向大学生普及心理健康知识、传达相关概念与数据时，我们务必确保信息的准确性。
3.培养自主自助能力，持续加强社会系统支持
首先，需引导大学生积极调动自身的主观能动性。众多大学生因心理困扰而担忧遭受误解与偏见，这实则反映出了他们的不自信。尽管自尊与自信的建立往往需要漫长的时间，并非易事，但并不意味着个人无法通过努力来实现改变。高校应引导大学生在探索个人兴趣领域时转移注意力，以此减轻疾病带来的消极影响；设定可实现的短期目标，缓解对未来的担忧；借助积极心理团体辅导，使大学生在团体互动中学会自我接纳。此外，还需加强大学生的人际支持网络。在众多情况下，当大学生遭遇生活与学习的挑战，他们往往会产生自我怀疑和自我否定。因此，高校应当积极倡导营造健康的宿舍和班级文化，鼓励学生摆脱自我封闭的困境，勇敢面对现实中的压力。同时，高校应引导学生以开放的心态新时代大学生心理健康教育工作难点及突破策略，主动与他人建立信任，并敢于谈论关于心理困扰和疾病的羞耻感。这些交流的对象可以是家人、朋友、舍友和同学，也可以是心理咨询师、医生或网友等。倾听与共鸣之下，大学生们体会到了情绪的接纳，这增强了他们的力量感，并鼓舞了他们面对病耻感的勇气。此外，我们还应重视医校之间的协同支持。要确保对因心理疾病而休学的学生进行追踪、支持和返校复学评估，持续关注学生的心理状况，确保他们的心理问题得到妥善解决。高等院校可以携手相关领域的专业组织及医疗单位，共同开展心理咨询服务、心理治疗活动，并给予医疗援助以及药物治疗等方面的支持。
“立”全面发展观——明确高校心理健康工作任务
新时代大学生心理健康工作的核心任务是依托“五育并举”的理念，推动心理健康发展，它着重于德育的熏陶、智育的启迪、体育的强化、美育的滋养以及劳育的锻炼，从而为学校在学生心理健康领域的工作指明了方向和策略。
1.“五育并举”促心理健康，树立大学生全面发展观
德育心培养是至关重要的手段。它向学生们传授积极向上的思想道德观念和行为准则，构成了人格塑造的基础需求，并指引他们成长为具有优秀社会品质的个体。通过开展多样化的德育活动，例如加强理想信念教育、倡导社会主义核心价值观、继承和发扬中华优秀传统文化，学生们得以形成坚定的政治信仰、崇高的道德品质、清晰的法治意识和规范的行为举止。德育不仅提升了学生的社会适应能力和人格完善度，而且从心理角度推动了学生心理素质和品格的进步。
智慧之心至关重要，它着重于学生的智力培养与知识教授，致力于塑造学生的理性思考能力，助力学生构建出色的学习能力，进而能够正确面对成功与失败、得到与失去。智育促进了记忆力、分析力、创新力和想象力等心理功能的提升。优秀的智育不仅唤醒了学生的心理潜能，还助力他们塑造了积极的心理活动模式。同时，它还增强了心理的适应能力和弹性，为学生心理健康储备了必需的知识和心理素质。
增强体质、健全心灵是关键动力。这着重于学生身心平衡，内外协调，通过养成积极运动习惯来缓解焦虑、抑郁等消极情绪，有助于提高抗压能力。学校体育贯彻“健康至上”的理念，不仅对学生体能有显著提升效果，而且通过培育持之以恒、团队协作以及追求卓越等精神特质，对学生积极心态和心理素质的培养产生了正面效应。
美育滋养心灵，至关重要。它鼓励学生树立全面的审美观念，在音乐、绘画、舞蹈、书法等众多艺术形式中，激发情感共鸣，悄然影响学生去发现、去欣赏美新时代大学生心理健康教育工作难点及突破策略，最终实现美的创造。美育满足了人们对美的内在渴望，唤起了积极的审美情感，通过美的体验与创作，拓宽了学生的精神领域，提升了他们的情操。
劳健心构成坚实的基石。这样的活动使学生凭借个人的奋斗获得目标感和成就感，同时有助于他们养成健康的生活方式和良好的行为习惯，这对提升学生的耐力和行动力大有裨益。在参与劳动实践的过程中，学生不仅掌握了基本的劳动技能，而且对劳动产生了尊重和热爱之情。劳动教育是学生投身社会实践的关键途径，这种教育方式能够培养学生积极向上的生活观，磨练他们的思维，进而推动他们身心健康的全面进步与和谐发展。
2.坚持“三个结合”基本原则，全面提升心理健康水平
首先，我们应坚持将面向全体学生的全面发展教育与针对特定学生的预防性教育相结合。依据年度学生心理测评的数据，实施分类指导：对于心理状况良好的学生大学生道德教育途径，我们邀请专家举办专题讲座、提供成长性团体心理辅导和心理沙龙服务，同时开展多元化的校园宣传活动，以此提升学生的心理健康意识。对于存在心理问题倾向的学生，我们实施定制的团体心理辅导和专题讲座，同时持续监测他们的心理状况。针对心理问题较为明显的学生，我们安排专业和兼职的心理咨询师以及具备能力的学院辅导员进行面谈和评估。对于一般心理困扰的学生，我们提供心理咨询服务。而对于患有心理疾病的学生，我们则开辟通往医院的绿色转诊通道。对于持有极端观点的学生群体，我们安排了专业和兼职的心理咨询师进行一对一的谈话评估，逐个识别潜在的风险，并对那些疑似患有严重心理疾病的学生进行及时转介，确保他们能够得到专业机构的诊断与治疗。
二是倡导将校园教育与社会实践相融合。引入社会实践，有利于增强大学生对终身学习的认识，让他们明白学习并不仅限于校园，而应是一个连贯不断的过程。通过融入社会实践，学校能够更有效地满足学生的个性化需求，为他们提供多元化的学习途径和职业规划辅导，助力他们根据自身兴趣和优势进行成长。参与社会活动，大学生不仅能够提升对社会责任的认识和公民的觉悟，还能深入领会个人与集体、个人与社会之间的相互联系，进而促进自我意识的觉醒，为将来成为对社会有益的人才奠定坚实的心理基础。为了达成学校教育与社会教育之间的高效融合，学校需与不同领域建立紧密的协作关系，精心策划并拓展一系列贴合大学生实际需求的社会实践活动。此外，学校还需争取政策层面的扶持，以及家长们的理解与协作，共同优化社会心理服务系统，进而促进心理健康教育的持续进步。
第三点，将心理问题的处理与实际问题的解决相融合。众多大学生因现实压力所引发的诸多心理问题，最终可能升级为心理危机。因此，我们必须特别关注那些正面临学业和就业压力、经济困境、情感挑战、家庭突变以及校园欺凌等风险的学生群体，同时也要关注那些在校外实习、社会实践等学习生活环境发生改变的学生。通过加强应急援助、实施学生资助、提供就业辅导、改善基础设施以及优化生活环境等措施，我们能够有效地进行安抚、疏导和干预，立足于解决实际问题，防止大学生心理问题进一步加剧。
3.立德树人深化培养目标，建立心理健康“多维并进”工作网
为构建大学生全面发展的理念，高校需在增强对心理健康工作关注度、确立心理健康工作目标、开拓心理健康工作新途径等方面投入精力。首先，要深化顶层规划，提升组织领导力度，确保“全面进步、健康至上、专业发展、协同合作”的四项工作原则得到贯彻，全面推动“教学、预防、咨询、实践、平台支持”的五大工作布局，从多个角度入手，全方位推进心理健康工作，优化“五育”与心理健康工作的协同作用，促进成立由校党委领导牵头，各部门共同参与的大学心理健康工作团队。二是大力推动大学生心理健康教育的科研活动，深入挖掘课程内容中的“五育”内涵，设立涵盖德育、智育、体育、美育和劳动教育等各个领域的评价标准，打造适应我国实际情况的本土化课程体系。第三点，我们致力于增强心理健康教育从业者的整体实力，培养跨学科的教育理念，完善知识体系，这有利于拓宽大学生的思维视野，提高他们的综合素质。同时，我们分层次、分类别地开展心理危机干预、心理问题评估与辅导工作，努力构建“教育引导、咨询治疗、自助互助”三位一体的心理服务体系。此外，我们组建了一支由专职心理健康教师、兼职咨询师和医生构成的专业团队，以确保心理服务的实际效果得到充分发挥。第四点，需充分利用信息技术，构建一个融合“信息检索、科普推广、咨询援助、危机应对”等多功能的心理健康网络平台，并推出网络小课程、短视频等心理健康科普资源。在宣传过程中，应重点关注影响大学生心理健康的核心因素、关键区域和关键步骤，打造出具有鲜明个性和丰富内容的特色平台，以满足大学生对多样化科普知识的多元需求。最终，得益于多维度网格化工作体系的推动，我们构建了一个“责任共担、共同参与”的协同机制，旨在关注和解决大学生心理问题。
“补”家庭教育短板——共促家校社协同发力
国家领导人强调，家庭是根基，家教是方法，家风是精神支柱。在社会支持体系中，家庭对大学生的心理健康具有显著的外部影响。一个良好的家庭环境，不仅能给予大学生积极的价值指引，还能为其塑造健全的人格提供肥沃的土壤。众多临床案例表明，那些在心理咨询和心理危机干预中受到心理困扰或精神障碍的大学生，其人格成长常受到不良家庭环境的负面影响。稳定的家庭结构，和谐的家教方式，以及积极的家风氛围，共同为大学生营造了一个有利于心理健康发展的成长环境。
1.破除家庭家教家风建设的制约因素
家庭家教家风建设受到多方面因素的约束。首先，教育观念存在滞后性。长期以来，不少家长仍旧秉持着以成绩作为评价教育成果的传统观念，过分强调知识传授，而忽略了大学生性格、兴趣、爱好和习惯的培养，对他们的感受、体验和需求缺乏关注，导致培养出的“高分低能”大学生难以满足新时代社会的需求。其次，家庭成员关系趋于工具化。家庭关系若转向以利益交换和相互利用为核心，便可能引发被当作工具的使用，尤其是对大学生身份的过度开发与自主权的剥夺。他们可能被迫承担起实现父母个人期望的角色和责任，这已远远超出了大学生心理成长所能承受的范畴。这种做法忽视了人的价值和人格尊严，导致家庭成员间情感纽带薄弱，进而影响大学生在情绪表达和人际交往方面的能力。第三点，情感交流变得无效。众多家长在与大学生交流时，常采用反驳或压制的方式，缺乏尊重大学生独立个性的认识，难以做到认真聆听和公正对话，这影响了大学生的自信与自尊，导致他们不善于思考，性格变得强势，共情能力减弱，甚至出现逃避、退缩或攻击的行为。第四点，生活界限被忽视。家长对边界感的模糊处理，未能充分尊重大学生的隐私与权益，进而对其成长路径和自主选择进行干预和操控，这阻碍了大学生个性化成长，降低了他们在社会化进程中的参与热情，导致他们长期情绪低落，甚至心理和行为上对父母产生过度依赖，难以独立面对生活中的挑战和突如其来的状况。因此，我们必须充分认识到家庭教育在承担主体责任方面的重要性，同时，应当充分利用家庭在为大学生提供情感依托、塑造行为习惯以及培育道德品质等方面的固有优势。
2.坚持“多方联动、资源整合”的家社共建思路
全社会齐心协力，共同探索政策、经济、教育资源，并整合心理咨询机构、社区及医院资源，构建起家庭教育的社会支持体系。同时，我们致力于创新家庭教育模式，更新家庭教育观念，优化教育方法，提升教育技巧，共同营造一个和谐的家庭教育环境和优越的宏观条件。社会媒体需积极倡导卓越的家庭教育理念，指导家长形成正确的教育、人才及成长观念，借助家长会、家访等途径向家长阐释党和政府的教育发展指导方针以及相关法律法规，促使家长意识到家庭教育对大学生心理健康成长的关键作用，引导家长遵循大学生的成长规律，激励家长主动学习家庭教育知识及相关教育理论，并掌握科学的教育技巧。构建家庭教育互助性质的社团组织，激励并扶持各类群众性组织的成长，借助家庭系统这一视角促进家长间的沟通与协作，不仅有助于家庭间相互学习成功的育儿方法，而且能够有效减轻心理援助资源不足的困境，最终实现互帮互助的目标。
3.构建“共同参与、密切配合”的家校协同模式
我们应高度重视运用信息技术平台，构建起一种双向交流的机制，确保信息的双向传递与反馈。在这个过程中，教师不仅需向家长介绍学校的教育观念、教学安排以及各项规章制度，而且需要及时向家长反映学生在校的心理状态和行为举止。建立双向沟通渠道，能够让家长更深入地把握学校的教育理念和实施手段，同时，也让学校得以迅速掌握家庭教育的现状与需求。借助在线交流平台或社交媒体工具，家校之间的交流变得更加顺畅和高效，有效缩短了家长与学校之间的时间和空间距离。学校需充分发挥学生工作体系的作用，强化教师的专业培训，增强教师识别与处理心理问题的能力，为家长量身打造心理健康知识服务套餐，诸如科普视频、指导手册等，亦或定期举办家庭教育指导活动，激发家长参与家庭教育的热情，增强家校之间的互动效率，一旦大学生遭遇心理危机，双方应紧密协作，携手助力大学生度过难关。应当进一步完善家校协作体系，增强彼此的责任感，明确大学生心理危机干预流程，营造家庭和睦与学校教育目标相辅相成的良好环境，共同推动大学生心理健康水平的提升。
4.营造“相互尊重、共同成长”的家教互通氛围
家长需强化家庭风气与教育规范，改善家庭教育的条件，掌握积极的培育技巧，尊重大学生的个人隐私，深化亲子间的联系，重视塑造大学生优良的品质举止与生活习惯，留意他们的行为与情绪波动，并有能力给予他们情感上的慰藉及恰当的指导，努力构建一个和睦且健康的家庭环境。家长应当注重自身的教育和成长，积极通过多样化的途径增强教育理念和心理健康知识，实现自我心理能力的提升，学会情绪管理技巧，并持续优化个人人格的成熟度。家长需关注与学校教育步调的统一，强调寻求心理支持的重要性，与学校共同推进大学生的心理健康教育及危机干预工作，在日常生活中给予他们关爱与激励，助力他们塑造积极乐观的生活态度和饱满的精神面貌。
【作者王占仁：西北师范大学校长】
（原载2024年第9期《中国高等教育》）
