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移动电话出现故障，消费者该怎么办？科普来了
移动电话出现故障，消费者该怎么办？科普来了在三包期内，移动电话机出现质量问题，发货票或三包凭证丢失该怎么办？答：根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十七条规定：因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移...
聚焦3·15 | “三包”期限内手机出故障，商家拒绝维修怎么办？
聚焦3·15 | “三包”期限内手机出故障，商家拒绝维修怎么办？“三包”期限内李先生赶忙向店铺提出免费维修申请，但店家检测后认为损坏部件属于个人行为，不在“三包”范围。根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则，在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换...
